![city-4730495_1920](http://smart-cities.de/wp-content/uploads/2020/07/city-4730495_1920-678x381.jpg)
Der Einsatz von Software-Robotern ermöglicht eine pragmatische Automatisierung sich wiederholender Prozesse und trägt so zu mehr Effizienz und Bürgernähe bei. Das kann Verwaltungsmitarbeitern viel Arbeit abnehmen, wird den Menschen aber nicht ersetzen.
Antworten